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阜阳市紧急救援中心调度科召开12月份工作例会
文章来源: 中心调度科  发布时间:2021-12-27  浏览:33

12月27日上午,调度科在中心会议室召开12月份工作例会,会议由调度科负责人毛海燕主持,调度科全体人员参加。

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会上,姚泉羽以真实案例为题,和大家一起探讨当遇到一氧化碳中毒报警事件时,如何进行电话指导?通过案例分析,明确了一氧化碳中毒电话指导要点:首先要开窗通风,迅速将患者转移至空气新鲜流通处,注意保暖,然后再根据病人情况进行相应的急救措施指导。毛海燕带领大家对调度员11月份部分接警录音进行分析,从文明规范用语、服务态度、语音语气语速等方面查找录音中的优缺点,要求存在问题的同志要加强学习,努力提升工作能力。

最后,毛海燕对调度科明年的重点工作进行部署,希望所有调度员能够以新面貌迎接新的一年,扎实基础,开创业务,更好、更快、更科学的为阜城老百姓健康服务。

文/图:吕静文、韩陆军

审稿:侯桂玲


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